- PrimeSupportPro
Zahrnuta ZDARMA při každém nákupu
Helpdesk PrimeSupport
Pomoc při nastavení produktu
Servisní opravy za 14 dnů včetně dopravy

Helpdesk PrimeSupport
Pomoc při nastavení produktu
Servisní opravy za 14 dnů včetně dopravy
- PrimeSupportElite
Vylepšená služba s prémiovými funkcemi
Rozšířený helpdesk PrimeSupport
Podpora produktovým specialistou
Zrychlená doba oprav a zápůjčení náhradního modelu*

Rozšířený helpdesk PrimeSupport
Podpora produktovým specialistou
Zrychlená doba oprav a zápůjčení náhradního modelu*
- PrimeSupportBespoke
Služba šitá na míru s celou řadou možností
Vyhrazená technická podpora a rozšířený helpdesk PrimeSupport
Garantované* zpětné volání technikem do 60min.
Garantovaná* zrychlená doba oprav

Vyhrazená technická podpora a rozšířený helpdesk PrimeSupport
Garantované* zpětné volání technikem do 60min.
Garantovaná* zrychlená doba oprav
- PrimeSupportOn-Demand
Podpora technika na místě instalace
Kontrola stavu produktu pro zajištění optimálního provozu
Pomoc při počátečním nastavení
Produktové školení až pro 8 osob
Jak můžete koupit záruku PrimeSupport?
Kontrola stavu produktu pro zajištění optimálního provozu
Pomoc při počátečním nastavení
Produktové školení až pro 8 osob
1) Použijte pole "Search" na této stránce a vyhledejte zakoupený produkt Sony
2) Zobrazí se přehled o dostupných úrovních záruky (V PDF dokumetech najdete další podrobnosti)
3) Vyberte si balíček a kontaktujte nás
* Obsah služby se u každého jednotlivého produktu může lišit.
PrimeSupport FAQ
Odpovědi na nejčastější dotazy týkající se záruky PrimeSupport Sony Professional Europe pro firemní zákazníky získáte zde.